SAISON HIVERNALE
Y a-t-il un service de restauration sur place?
Le Bayou sera présent sur l’île les journées pédagogiques ainsi que les fins de semaine du 1er janvier au 6 mars 2022. Exceptionnellement, le foodtruck sera ouvert sur semaine entre le 27 décembre 2021 et le 7 janvier 2022 et durant la semaine de relâche (28 février au 4 mars 2022).
Il y aura également des distributrices de grignotines ainsi que de breuvages chauds et froids au Pavillon de la Rosalie.
Y a-t-il un endroit pour se réchauffer?
Oui, il y a quelques zones chauffantes. Veuillez vous référer à la section condition des activités pour valider l’ouverture.
CARTE DE MEMBRE
Qui peut se procurer une carte de membre familial?
Toute famille comprenant au moins un adulte et un enfant de moins de 18 ans habitant sous le même toit.
ANIMAUX
Est-il possible de nourrir les animaux et les oiseaux présents sur l’île?
Malheureusement, vous ne pouvez pas nourrir ni les oiseaux, ni les animaux. Étant un site naturel, il est important que les animaux puissent maintenir leur instinct de survie par eux-mêmes. Il peut aussi être dangereux de les nourrir dus aux risques de morsure. Par ailleurs, les animaux deviennent très familiers avec les visiteurs de l’île qui les nourrissent et deviennent très insistants envers ceux qui ne sont pas présents dans le même objectif.
Est-ce que nous avons le droit de promener notre chien ou de l’amener avec nous à la plage?
Non, il est strictement interdit de les amener avec vous partout sur le parc. C’est un règlement municipal qui vise la sécurité et le maintien de la propreté des lieux.
Est-ce que les animaux domestiques sont acceptés sur l'île?
Aucun animal domestique n’est autorisé sur l’île.
Est-il possible de relocaliser des animaux sauvages sur l'île Saint-Quentin?
Il est interdit de relocaliser marmottes, ratons laveurs, mouffettes et tous les autres animaux sur l’île Saint-Quentin.
CAMPING
Est-ce qu’il est possible d’annuler ma réservation de camping?
En effet, il est possible d’annuler selon les modalités suivantes:
48h avant le début du séjour: Nous vous remboursons, mais il y a des frais d’annulation de 10%.
24h avant le début du séjour: Nous vous remboursons, mais il y a des frais d’annulation de 20%.
Le jour même : Aucun remboursement n’est possible.
Est-ce qu’il est possible de faire un feu à notre emplacement?
Trois de nos emplacements ont des petits foyers. Il est interdit d’allumer des feux à ciel ouvert aux autres terrains ou ailleurs sur l’île dus aux risques d’incendie. Toutefois, pour vous permettre de profiter de ce plaisir estival, il y a un foyer commun à proximité du camping. Vous avez la possibilité d’acheter du bois à la boutique sur les heures d’ouverture.
Est-ce qu’il y a des barbecues sur le site?
Nous pouvons faire la location de barbecue, toutefois, il n’y a pas de barbecue réservé à l’utilisation de tous.
Est-ce que nous pouvons apporter notre barbecue portatif?
Oui, à la condition de ne pas les placer directement sur les tables de pique-nique.
LOCATION DE SALLES ET D’ABRIS
Est-ce que nous pouvons réserver un abri?
Oui, vous pouvez le faire dans la section “Locations”, “Location d’abris”.
AUTRES
Est-ce qu’il y a un guichet sur l’île?
Non, par contre, il est possible de payer avec votre carte débit, Visa ou Mastercard partout sur le site.
Est-ce qu’il est possible de fumer sur le site?
Non, c’est une île sans fumée.
Est-il possible d'apporter des boissons alcoolisées?
Oui, vous pouvez apporter des boissons alcoolisées. Par contre, il est formellement interdit d’apporter des contenants en verre sous peine de vous les voir confisquer sans préavis.
Est-il possible d'apporter des contenants de verre?
Non, il est formellement interdits d’apporter des contenants en verre sous peine de vous les faire confisquer sans préavis.
PLAGE
Règlements de la plage
- Les goélands détériorent la qualité des eaux. Il est strictement interdit de nourrir ces oiseaux sous peine d’expulsion.
- Il est important de laisser en place les roches aux abords de la plage pour s’assurer de la protéger de l’érosion.
- La pêche et le canotage sont interdits dans les zones de baignade.
- Les tables à pique-nique sont interdites sur la plage.
- Les sauveteurs se réservent le droit de restreindre l’utilisation d’équipements flottants, de plongée et de jeux dans le but d’assurer la sécurité des baigneurs.
- Les enfants de 5 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte en tout temps dans l’eau et sur la plage.